支付方式说明

作者:深圳全民易购   时间:2016-12-25

(一)、支付类

1. 订单已提交成功,如何付款?
您好,付款方式分为以下几种,先款订单请您在订单提交成功后24小时之内付款完毕,如果通过电话下单的话,您只能通过货到付款的方式进行支付。

1)在线支付(包括企业网银):请您进入“我的订单”,点击“付款”,按流提示操作;

2)公司转账(线下转账):提交订单后选择线下公司转账,请您按提示到银行操作转账,然后进入“我的订单”填写付款信息。

3)货到付款:请您在订单送达时签收并当面付款。

2. 如果我选择公司转账支付,我需要注意什么吗?

您好,如果您选择的是公司转账,请您务必24小时内完成汇款并在汇款完毕后进入订单信息页面填写付款确认,否则订单会被删除。

3. 在线支付支持哪些银行卡?

我们为您提供几乎全部银行的银行卡及信用卡在线支付,只要您开通了"网上支付"功能,即可进行在线支付,无需手续费,实时到帐,方便快捷。

4. 在线支付时提示有“超过限额”,该怎么办?

您可以拨打相关支付卡银行电话,提高支付限额或使用网站提供的支付平台进行支付(快钱、财付通、银联等)将钱分批存入支付平台。

5. 支付不成功的原因有哪些?

(1) 您的银行卡尚未开通网上银行支付功能,建议您到当地营业厅开通网上银行;

(2) 所用银行卡超出该银行支持地域范围,请您更换银行卡试试;

(3) 银行卡已过期、作废、挂失或者余额不足等,建议您咨询您的开户行;

(4) 输入的银行卡号、密码或证件号等与预置的不符,建议您重新输入正确的卡密码或证件号等,如果您忘记了密码,请您及时与所属银行联系办理密码重置;

(5) 银行系统数据传输可能出现异常,建议您刷新页面或者稍后重启电脑;

(6) 您的网上银行支付有限额,详情请咨询银行客服热线。

6. 货到付款可以POS机刷卡吗?

我们在所有社区都开通了货到付款POS机刷卡服务。您可以进行刷卡消费的,请放心。

7. 货到付款的订单上写的是POS刷卡,可以换成现金支付吗?

这两种方式都可以的,物业的配送人员上门配送时,您只要说明一下就可以的。

8. 货到付款的订单上写的是现金支付,可以换成POS机刷卡吗?

这两种方式都可以的,物业的配送人员上门配送时,一般也会携带刷卡设备,不过您最好能在下单时进行正确选择或说明,以避免因为没有带刷卡设备而再次打扰您的麻烦。

9.商城支持所有支付方式,包括网银,支付宝,微信

 



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